多元调解，助民拿到13万元补偿金

玉林新闻网-玉林日报讯（记者 黄冰）“真的非常感谢调解中心的工作人员，你们做了大量的调解工作，帮我解决了问题，让我感受到了实实在在的关怀，让我安心过了个好年！”2月24日，市民卓卫国拿着一面写着“为民维权解难事，真情服务暖人心”的锦旗，走进玉林市劳动人事争议多元调解中心，表达了对调解中心成功调解其劳动纠纷的诚挚感谢。

卓卫国此前在江苏某集团有限公司工作，2024年12月5日，公司欲将他从玉林市调整到南宁市工作，但他因家庭原因不同意公司调岗，公司与其多次协商无果后，以其旷工为由解除了双方签订的劳动合同。2025年1月14日，卓卫国向多元调解中心寻求帮助。

调解中心受理案件后，迅速组织专业调解员开展工作。仲裁调解员余斌华和市中级法院法官蒋乐深入了解案件详情后，通过联调联动形成合力进行调解。考虑到江苏某集团有限公司是外省单位，距离较远又临近2025年春节，调解员便以电话、微信的方式多次与双方当事人沟通协商，以减轻劳动者和用人单位的诉讼成本，最终促使双方达成和解协议，江苏某集团有限公司按照协议支付解除劳动合同经济补偿金和未休年休假工资共13.85万元给卓卫国，成功解决了这起劳动纠纷。

这是调解中心采取多元调解机制成功解决劳动争议的一个缩影。近年来玉林市劳动人事争议多元调解中心积极探索创新劳动纠纷调解模式，整合各方资源，形成工作合力，成功调解了多起劳动争议案件，有效维护了劳动者和企业的合法权益，促进了社会和谐稳定。

据统计，2024年市本级劳动人事争议调处中心共接待劳动者和用人单位来访人员277批308人次，立案处理劳动人事争议195件，其中调解193件（司法确认19件、调解协议仲裁审查93件），调解不成2件，结案率100%，调解成功率达98.97%，涉案金额达318.23万元。

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