“五一”假期 玉林车务段发送旅客三十六万余人次

玉林新闻网-玉林日报讯（记者 陈立萍）5月1日至5月5日，为期5天的“五一”假期落下帷幕，国铁南宁局玉林车务段累计发送旅客36.3万人次，同比增长4.9%。其中，玉林站发送旅客8.8万人次，玉林北站发送旅客3.4万人次。客流高峰日为5月1日，全段发送旅客8.3万人次。其中，5月1日玉林北站发送旅客8443人次，刷新单日发送量纪录。

今年“五一”假期，玉林车务段客流主要集中在区内南宁、柳州、桂林等方向，区外主要为广深、成渝等方向，客流以旅游探亲为主。为满足旅客出行需求，玉林车务段灵活制定旅客列车“一日一图”开行方案，精准配置运力资源，根据客流动向，采取动车重联、加开夜间动车、恢复普速客车等方式，全力满足旅客出行需求。

为持续提升客运服务质量，玉林车务段组织各客运车站推出各项便民服务举措，让旅客的出行体验更美好。各客运车站最大化启用实名制验证通道、安检通道，并设置“爱心/急客通道”，为老、幼、病、残、孕及开车前15分钟内抵达的旅客提供优先快速进站服务。在车站持续开展“爱心牌”标识暖心服务，为重点旅客提供便利进出站、引导帮扶、协助乘降等服务，确保旅客温馨舒适出行。在重点车站设立12306服务台，提供轮椅、母婴室、应急药箱等便民服务。动态监测客流变化，在安检口、闸机等重点区域增派人力，同时组建党员突击队和青年志愿者服务队，为旅客提供问询、帮扶等服务，提升旅客出行体验。

假期期间，各车站主动与地方交管部门共享铁路客流信息，协调增开、加密公交车、出租车的开行班次和营业时间。其中，协调公交部门在玉林北站加开公交快线，该线路沿途仅在市民出行集中的几个站点停靠，大幅缩短了运行时间，实现城区与玉林北站间的快速往返。同时，实现所有公交车直达玉林北站高架候车层下客，畅通旅客往返“最后一公里”。

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