小小网格员，是基层治理的神经末梢，他们延伸到千家万户，做好群众的知心人、“定心丸”，是他们共同的目标。网格员通过实际行动影响和带动着更多的党员群众参与到村庄的建设中来，正是因为他们的存在，邻里之间少了许多纷争，多了几分和谐，同时也让辖区群众的幸福感更可持续、安全感更有保障。

他们是村里老人的知心人，也是群众的“定心丸”。他们走村入户，踏百家门槛，在常态化入户信息收集、医保收缴、安全巡逻、邻里纠纷调解等方面为群众解难题；他们用脚步丈量辖区内的每一寸土地，谁家有个什么难事，都会找他们。他们就是博白县永安镇的村级“网格员”，在繁琐的工作中践行着基层工作者的初心与使命，为建设美好、和谐家园发光发热。

让群众有“医”靠

“网格员”通过微信群、“小手拉大手”、口口相传等方式，广泛宣传医保政策、补贴比例、缴费期限等，提高群众知晓率。鼓励大家网上缴费，对于行动不便，不懂上网的老人，“网格员”上门服务，指导群众通过公众号、APP完成医保缴纳。对于网格内的群众，外出看病有需要医保备案的，“网格员”也会及时和镇医保中心联系，全程帮忙完成备案手续，方便群众出行，安心看病。

让群众远离毒品

“网格员”加大对《禁毒法》和防范新型毒品等知识宣传力度，同时通过线上线下的宣传教育活动，确保禁毒宣传成果达到实效。目前，永安镇69名网格员共组织开展各类大小宣传活动80多次，发放各类宣传资料3000多份。同时走屯入户掌握辖区毒情，全镇10个村（社区）198个屯的各家各户都有他们的身影。他们走遍每一个有吸毒史的人员家庭，对流窜的外地涉毒人员摸排掌握，把线索报送管片民警。他们为推进各项禁毒工作，肃清辖区内的毒情，教育戒断未复吸人员，打击吸毒、贩毒人员贡献了力量，还群众一个无毒安全的宜居环境，全面提升全镇群众安全感满意度，增强人民群众的生活幸福指数。

让矛盾纠纷化解在“家门口”

矛盾纠纷是把双刃剑，处理好了，邻里关系就更和睦，处理不好，则反目成仇。这关系着基层群众“幸福指数”。面对困扰群众的各类纠纷，网格员化身“调解员”，利用平时积攒的群众基础，积极调解，主动解决，一碗水端平，帮理不帮亲，避免“疑难杂症”引发一系列的“邻里病”，努力将各种矛盾化解在“家门口”“网格内”，处理在萌芽状态。近日，为妥善处理诚治村旺塘角两户因排水沟引发的纠纷，辖区网格员充分发挥“人熟、地熟、人脉广”的优势，及时联系矛盾双方，深入农户家中对排水沟矛盾进行调解，在网格员与屯上热心党员群众耐心、不懈的沟通调解下，两户农户因排水沟引发的纠纷得到了有效的调解。今年以来，在党委政府的领导下，该镇网格员累计调处邻里、家庭、林地，婚姻等各类矛盾纠纷33件，为消除矛盾隐患，营造和谐稳定的幸福氛围发挥了积极作用。